6 dolog, amire a marketingben használható a ChatGPT

Vajon a legrövidebb út egyben a leggyorsabb is? Az elmúlt fél év a ChatGPT és a mesterséges intelligencia berobbanásáról szólt az átlagemberek és a cégek életében is. Mindenki azt kereste, kutatta, hol lehet lerövidíteni a segítségével a sikerhez vezető utat. Valójában azonban az A.I. nem az utat rövidíti le, hanem egy eszközt kapunk általa, amivel felgyorsítjuk az utunkat. Lényegében a biciklinket autóra cseréljük. De hogyan ülhetünk be a mesterséges intelligencia vezette „járművünkbe”? Mutatjuk…

Kinek ne lenne vonzó egy olyan szakember vagy marketinges, aki a nap 24 órájában elérhető, és még
a megválaszolhatatlannak tűnő kérdéseinkre is egyből válaszol. Biztos, hogy mindenkinek! Ha ezek
után bárki arra számít, hogy most jön a jó előre bekészített „de” vagy „viszont”, esetleg egy
„azonban”, akkor téved. Nem fogunk lebeszélni senkit a ChatGPT és egyéb mesterséges intelligencia
eszközök használatáról a marketingben. Ahogy a múlt században is badarság lett volna bárkit rávenni
arra, hogy az autók helyett továbbra is a lassú lovaskocsijával közlekedjen.

Mesterséges intelligencia nélküli marketing? Üzleti öngyilkosság!

Miért ne lenne szükség a marketingben a mesterséges intelligenciára? Ha nem tanulunk bele, ha nem
fogjuk használni, akkor a digitálisan fejlettebb cégek elképesztő sebességgel száguldanak el
mellettünk. Eggyel azonban nem árt tisztában lenni: marketingtudás nélkül 99%-ban olyan válaszokat
és megoldásokat fog adni a mesterséges intelligencia, ami többet árt, mint használ a
kommunikációnknak. De nem szaporítjuk tovább a szót, nézzük, mire is használható a
marketingünkben a ChatGPT-t és a többi AI alapú eszközt.

1. Tartalmak létrehozása

A ChatGPT segítségével történő konkrét szöveggenerálás hatékony marketingeszköz lehet. A
mesterséges intelligencia által generált szövegek nemcsak ötleteket adhatnak, hanem számos más
területen is felhasználhatók, például tartalomkészítéshez, tartalommarketinghez, e-mailek, közösségi
média bejegyzések, blogcikkek megfogalmazásához.

2. Személyre szabott ügyfélélmény

A ChatGPT használatával személyre szabott tartalmat készíthetünk ügyfeleink számára, figyelembe
véve azok preferenciáit, korábbi viselkedését és demográfiai adatait. Ez lehetővé teszi a célzott
tartalom létrehozását, amely hatékonyan lép interakcióba a célközönséggel, és magasabb
elköteleződést és konverziós arányt eredményezhet.

3. Célközönségkutatás

A célközönségkutatás során adatokat és betekintéseket gyűjtünk a célközönségünkkel kapcsolatban
annak érdekében, hogy jobban megértsük az érdeklődési körüket, preferenciáikat, viselkedésüket és
szükségleteiket. Ez az információ segíthet hatékonyabb marketingstratégiák kidolgozásában, ideértve
a tartalomkészítést, a hirdetések célzását és a termékfejlesztést. A ChatGPT használható ügyféladatok
elemzésére, például keresési lekérdezésekre, közösségi média interakciók figyelésére.

De használhatjuk a múltbeli vásárlások, a vásárlói magatartás mintázatainak és trendjeinek
azonosítására is. Az ilyen adatok elemzése révén a ChatGPT segíthet azonosítani a célközönség
preferenciáit, érdeklődési körét, problémáit és ún. fájdalompontjait. Ezeket az eredményeket aztán
felhasználhatjuk marketingüzenetek megfogalmazása, tartalmak előállítása és termékfejlesztések
során.

4. SEO optimalizálás

A SEO vagy keresőoptimalizálás magában foglalja a webhely és a tartalom optimalizálását annak
érdekében, hogy a keresőmotorok eredményoldalain (SERP-k), például a Google találati oldalain
magasabb helyezést érjen el a releváns kulcsszavak és kifejezések alapján. A ChatGPT segítségével
számos módszerrel támogathatjuk az SEO-t, például:

• Kulcsszókutatás
• Vonzó tartalomötletek generálása
• Megfelelő és vonzó címek írása
• Tartalomstruktúra kialakítása
• Meta leírások generálása

5. Termékleírások

A termékleírások kulcsfontosságúak a marketingben, mivel információkat nyújtanak a potenciális vásárlóknak a termék tulajdonságairól, előnyeiről és értékéről. A ChatGPT segítségével lenyűgöző és informatív termékleírásokat hozhatunk létre, amelyek megfelelnek a célközönség igényeinek.

6. Vevői felmérések készítése

A felmérések hatékony módjai annak, hogy visszajelzéseket és betekintést nyerjünk az ügyfeleinktől,
amelyek segíthetnek a termékek, szolgáltatások és marketingstratégiák fejlesztésében. A ChatGPT
segítségével létrehozhatunk ilyen ügyfélfelméréseket. Kérdéseket generálhatunk, szerkeszthetjük,
kivonatolhatjuk a kutatásokat, valamint elemezhetjük azokat.

Jól látható tehát, hogy a marketinget a mesterséges intelligenciával párosítva, nagy dolgokat
hozhatunk létre. Azonban, ha marketingtudás nélkül csapunk az AI lovai közé, akkor könnyen egy
keserédes kapcsolatban találhatjuk magunkat. Mondhatni, hogy a marketing a király, a mesterséges
intelligencia a királynő. Hozd össze őket, és lesz egy királyságod!